Demander la suppression de votre compte
Chez KU-SOSA, nous respectons votre droit à l'oubli. Conformément au RGPD et aux conditions du Google Play Store, vous pouvez demander la suppression intégrale de votre compte et des données associées.
Comment procéder ?
Pour valider votre identité et lancer le processus de suppression, veuillez nous envoyer un email avec les informations suivantes :
- L'adresse email associée à votre compte
- L'objet de l'email : "Suppression de compte"
Données supprimées
Une fois la demande traitée (sous 30 jours maximum), les données suivantes seront définitivement effacées de nos systèmes actifs :
- Informations de profil (Nom, Prénom, Photo)
- Coordonnées (Email, Téléphone)
- Préférences de recherche et favoris
- Historique de navigation identifié
Données conservées
Certaines données peuvent être conservées uniquement à des fins d'archivage légal, comptable ou fiscal (par exemple, l'historique des transactions ou des factures), pour la durée légale en vigueur. Ces données ne seront plus utilisées à des fins commerciales ou marketing.